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「爱国情 奋斗者」用真心践行公仆情怀

伊永明现任市出入境管理局受理大队副大队长,多年来他先后荣获个人三等功两次,多次被单位评为先进个人、政法先进个人,两次连续3年被评为优秀公务员,并于2013年被市政府授予市政务服务工作先进个人,被中共呼市政务服务中心机关委员会授予政务服务系统优秀共产党员。在今年全市纪念五四运动100周年暨表彰大会上,伊永明获得第七届“呼市青年五四奖章”。

作为一名人民警察,伊永明常说,公安干警最大的忠诚就是尽己所能,干一行、爱一行、专一行,为人民群众办实事。参加公安工作以来,不论在哪个岗位,大家都称他为“行家”。而他却说:“只要有恒心,肯钻研,没有干不好的工作。”伊永明调入呼和浩特市公安局出入境管理局以来,从一名“门外汉”到出入境业务的“行家”,十几本厚厚的学习笔记,被翻破的法律、业务书籍,多次参加全区公安机关出入境业务大赛获得的荣誉证书就是最好的见证。

对于钟爱的事业,伊永明表示永不停息,攀登不止。近年来,随着呼和浩特市经济建设的不断发展,国家对外交流的频繁和出入境管理政策的进一步开放,出国旅游观光、探亲访友、业务交流的群众也不断增多,呼和浩特市公安局出入境办证大厅每年的办证量都是全区公安出入境办证大厅里最多的。对此,伊永明扎实做好每一项出入境业务,对于办事群众的咨询和业务申请,属于职责范围的,按照相关规定及时答复受理;对不属于职责范围受理的事项,向群众耐心详细说明原因,并告知其应受理、解决问题的部门,保证让群众高兴而来,满意而归。

作为呼市出入境受理大队副大队长,伊永明经常说,作为部门负责人就是要早来点,晚走点,多想点,多干点,这是最起码的要求。他这样要求别人,更注重带头要求自己。不管在哪个岗位,伊永明每天都是部门第一个到岗最后一个下班。

在出入境部门,手头工作永远是“几步曲”,窗口工作平淡而琐碎,不断的重复相同询问和解释,但是伊永明仍然能够做到用亲切的问候、热情的服务,让每位前来办理业务的群众感受到了春天般的温暖。例如针对聋哑申请人,他贴心的在办理台上准备了便签本和笔,每次有聋哑申请人前来办证,就通过这个便签本进行交流,利用手写文字的方法,一字一句耐心地与申请人沟通,向其宣讲办理出入境手续的相关知识、程序和所需提交材料,以最大的亲和力消除聋哑群众对于办理出入境证件的疑问。他常说,这样带着浓厚的感情开展工作,才能拉近警民之间的距离。在日常办理证件过程中,对于年纪大的老同志,他都会格外耐心,为他们准备老花镜,为指纹磨损严重采集不上指纹的群众准备护手霜……

“驰而不息,久久为功”,从警22年,伊永明始终把党和人民的利益放在心中最高位置,无怨无悔奋战在公安工作第一线。(呼和浩特日报记者 吕会生)

「爱国情 奋斗者」用“真心”践行公仆情怀